Los modelos de confianza para el eBusiness se han basado en utilizar una infraestructura de confianza conocida como PKI (Public Key Infraestructure) la que utiliza conceptos y técnicas de llave pública y privada y una serie de otros elementos de seguridad complementarios para proveer sus servicios.

Como infraestructura de seguridad, ésta provee el soporte para las aplicaciones y objetos de una organización, en forma uniforme y consistente.

El que se reconozca PKI como una infraestructura, es por el hecho que en si misma una PKI no es una aplicación final de una organización, sino que una base formada por diversos elementos que permiten proveer seguridad a las aplicaciones de negocios existentes y a las que se desarrollen a futuro.